Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Děkuji za Vaši návštěvu na mých stránkách, těší mě Váš zájem. Beru ochranu vašich soukromých údajů vážně a chci, abyste se při návštěvě mých internetových stránek cítili dobře. Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů je pro mě důležitou záležitostí, kterou při mých obchodních procesech beru na zřetel.

Osobní údaje, které jsou získávány během návštěvy těchto webových stránek zpracovávám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem plnění smlouvy, splnění právních povinností, ochrany svých oprávněných zájmů nebo na základě vašeho souhlasu, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo na informace

Jmenuji Iva Hynková, se sídlem Livornská 421, 109 00 Praha 15, IČ: 70483175, která provozuje webovou stránku www.ivahynkova.cz. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat. 

Na požádání vám já, Iva Hynková, podle možnosti obratem a písemně oznámím, zda a jaké osobní údaje má o vás zaznamenané. Pokud by navzdory snahám o správnost údajů a aktuálnost byly zaznamenány nesprávné informace, na požádání je opravím.

Pokud máte otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete je směřovat na iva@ivahynkova.cz nebo na tel +420 773 694 044, kde vám jsem k dispozici nejen v případě žádosti o informace, ale i v případě podnětů nebo stížností.

Získávání a zpracovávání osobních údajů

Při návštěvě webových stránek se z technických důvodů mohou zpracovávat některé údaje, například IP adresa, informace o použitém zařízení, typu prohlížeče nebo datum a čas návštěvy. Tyto údaje slouží k zajištění bezpečného provozu webu a jeho správné funkčnosti.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu 10 let od jejich vystavení. Údaje související s rezervací a poskytováním kosmetických služeb uchovávám po dobu trvání péče a nejdéle 5 let od poslední návštěvy. Fotografie pořízené za účelem dokumentace výsledků ošetření uchovávám po dobu trvání péče, nejdéle však 5 let od poslední návštěvy. Údaje spojené s uživatelským účtem v členské sekci uchovávám po dobu, po kterou má zákazník přístup k zakoupenému obsahu, případně po dobu nezbytnou k ochraně mých práv nebo splnění zákonných povinností.

Rezervace kosmetických služeb

Pokud si rezervujete kosmetické ošetření, zpracovávám vaše jméno, telefonní číslo a e-mail za účelem potvrzení rezervace, připomenutí termínu, komunikace před a po ošetření a vystavení účetního dokladu.

Fotografická dokumentace výsledků ošetření

U některých klientek pořizuji fotografie pleti před a po ošetření za účelem sledování průběhu a výsledků péče. Tyto fotografie nejsou bez vašeho samostatného souhlasu zveřejňovány a mají k nim přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci. Fotografie neslouží k marketingovým účelům, pokud mi k tomu neposkytnete samostatný souhlas.

Fotografie uchovávám po dobu trvání péče, nejdéle však 5 let od poslední návštěvy, pokud právní předpisy nebo oprávněné důvody nevyžadují jiný postup.

Online programy a členská sekce

Pokud si zakoupíte online program nebo získáte přístup do členské sekce, zpracovávám údaje potřebné pro vytvoření a správu vašeho uživatelského účtu a zpřístupnění zakoupeného obsahu.

Prodej knihy

Pokud si objednáte knihu Kosmetická džungle, zpracovávám údaje nezbytné pro vyřízení objednávky, vystavení daňového dokladu a doručení zásilky.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

 Zpracovávám pouze osobní údaje, které potřebuji k vyřízení objednávky nebo rezervace. Jedná se zejména o jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, fakturační údaje a doručovací adresu, pokud objednáváte fyzickou knihu.

Vedení účetnictví  

Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Bezpečnost

Přijímám technická, organizační a bezpečnostní opatření, která chrání osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zničením. Moje bezpečnostní opatření se s vývojem technologií neustále zlepšují.

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Použití a postoupení osobních údajů

Vaše osobní údaje používám na účely technické správy webových stránek a zákaznickou administrativu vždy jen v takovém rozsahu, jaký je k tomu potřebný.

Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Pokud využívám externí dodavatele nebo zpracovatele osobních údajů, jsou smluvně zavázáni chránit osobní údaje a zpracovávat je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.

Cookies

Web používá nezbytné cookies pro své fungování. Pokud jsou používány analytické nebo jiné nepovinné cookies, jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Prohlášení prodávajícího:  Iva Hynková se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter Vašich osobních a firemních dat, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje, které zadáváte v objednávce knížky Kosmetická džungle, on-line kurzu Plný diář jsou nezbytné pro Vaši identifikaci jako kupujícího. Používám je k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci Vašich bezhotovostních plateb a pro komunikaci s Vámi.

Předání osobních údajů třetím osobám

K osobním údajům mám přístup já a v nezbytném rozsahu také moji smluvní zpracovatelé uvedení níže. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují.

Jsou to poskytovatelé následujících platforem:

MioWeb (správa webových stránek a členské sekce)

FAPI (objednávky, fakturace)

MyFOX (rezervační systém)

Zásilkovna (doručení knih)

Mioweb CloudMail, Gmail (e-mailová komunikace)

WhatsApp (komunikace)

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím aplikace WhatsApp, zpracovávám údaje, které mi v rámci této komunikace sami poskytnete.

Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji vám však, že v takovém případě při výběru, budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Vaše detailní osobní data i údaje o nákupech jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití.

Vaše detailní osobní data i údaje o nákupech jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití.

Vaše osobní údaje neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketingové nebo vlastní jiné obchodní účely.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Někteří poskytovatelé služeb mohou při poskytování svých služeb předávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech využívají ochranné mechanismy požadované platnými právními předpisy.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: iva@ivahynkova.cz . Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránce se zásadami zpracování osobních údajů. Díky právu na přístup nás mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě nejpozději 30dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč. 

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů. Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. 

Právo na přenositelnost. Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému,budu postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace pošlu ve strojově čitelné podobě. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Právo na výmaz (být zapomenut) V takovém případě vymažu osobní údaje z aktivně používaných systémů; údaje obsažené v bezpečnostních zálohách budou odstraněny v rámci běžného cyklu obnovy záloh.

Na zajištění práva na výmaz potřebuji nejvýše jeden měsíc.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy vymažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme/nezacházím v souladuse zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

Mlčenlivost

Dovoluji si Vás ujistit, že pokud při své činnosti využívám externí dodavatele, jsou vázáni mlčenlivostí o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 25. 5. 2018.

Poslední aktualizace: 1. července 2026.